Peux-tu nous présenter ton rôle en quelques mots ?
Je suis Business Analyst, certifiée CBAP. Mon rôle consiste à comprendre les besoins métier, à les challenger lorsque c'est nécessaire et à les structurer pour qu'ils puissent être traduits en solutions concrètes. Je fais également le lien entre des interlocuteurs qui n'ont pas toujours les mêmes attentes, les mêmes contraintes ou le même langage.
À quoi ressemble une journée type dans ton travail ?
En réalité, il n'existe pas vraiment de journée type dans le métier de Business Analyst, et c'est justement ce qui le rend aussi intéressant. J'interviens actuellement sur quatre projets en parallèle, dont deux en phase d'étude et deux en phase de delivery. Cette diversité m'amène à passer régulièrement d'un sujet à un autre au cours d'une même journée.
Je peux ainsi travailler sur le cadrage et l'analyse d'un besoin, rédiger des spécifications ou des tickets, puis passer à un projet en cours de réalisation pour clarifier certains points, répondre aux questions des équipes ou ajuster ce qui avait été prévu. C'est assez représentatif du métier : il faut s'adapter en permanence au contexte et à l'avancement de chaque projet. Et c'est aussi ce qui le rend particulièrement intéressant.
Quel aspect de ton métier trouves-tu le plus enrichissant ?
J'aime particulièrement partir d'un sujet encore assez flou et, à force de questions, d'analyse et d'échanges, réussir à le rendre clair et concret. Il s'agit de comprendre ce qu'il y a réellement derrière une demande, et pas seulement ce qui est exprimé au départ. C'est aussi un métier très transversal, qui permet de découvrir des domaines d'activité et des problématiques très variés, ce que je trouve particulièrement enrichissant.
Qu'est-ce qui te motive au quotidien ?
La variété, clairement.
Même après plusieurs années en tant que Business Analyst, je continue à découvrir de nouveaux sujets et à apprendre. C'est un aspect du métier que j'apprécie particulièrement. J'aime aussi voir un besoin évoluer : partir parfois de quelques lignes ou d'une idée, puis le voir se préciser, se construire et finalement devenir quelque chose de concret. C'est une source de satisfaction et de motivation au quotidien.