Marion - Account Manager

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Peux-tu nous expliquer ton parcours chez Sopra Steria ?

Mon parcours chez Sopra Steria a débuté en février 2020 en France, en tant que développeuse Java et Angular. Deux ans plus tard, j’ai eu l’opportunité de rejoindre les équipes suisses grâce à une mutation interne. J'ai commencé par travailler sur la technologie Appian dans le cadre d’un projet pour un client du secteur public.
Ce projet m'a permis d'intervenir sur plusieurs aspects : développement, rédaction de spécifications fonctionnelles, et échanges réguliers avec les métiers ainsi que les chefs de projet.
Depuis fin 2024, j'ai une double casquette de Cheffe de Projet et Account Manager.

Tu as commencé en tant que développeuse. Qu’est-ce qui t’a poussée à élargir ton rôle vers des fonctions plus transversales comme la gestion de projet ?

Dès mes débuts, j’ai ressenti le besoin d’avoir un impact plus large que celui du développement pur. J'aime comprendre le contexte métier, organiser les tâches, prioriser avec les équipes… Ce goût pour la vision d’ensemble m’a naturellement amenée à prendre des responsabilités en gestion de projet, en plus de mon rôle technique.

Un changement interne m’a permis de devenir cheffe de projet sur une TMA, une belle occasion de renforcer mes compétences en gestion tout en restant proche du terrain et de mon équipe. 

En parallèle, j’ai exprimé à mes managers mon envie d’évoluer, ce qui m’a permis d’être mise en situation sur un poste d’Account Manager.

Grâce au soutien de l’équipe et à des formations adaptées, j’ai pu monter en compétences et gagner en autonomie.


Tu accordes une grande importance à la dimension humaine dans ton travail. En quoi cette sensibilité t’a-t-elle guidée vers le rôle d’Account Manager ?

Ce qui me motive, c’est la proximité avec les gens. En tant que cheffe de projet, j'accorde beaucoup d’attention à mon équipe, à leurs envies, à leur évolution. Voir leur progression sur le long terme est une vraie satisfaction.

 Le rôle d’Account Manager m’a permis d’élargir cette approche : je suis là pour écouter, comprendre, accompagner, que ce soit les collaborateurs ou les clients. C’est cette dimension humaine qui m’a convaincue de franchir le pas.

Tu dis que tu n’as jamais eu peur d’exprimer tes envies de carrière. Quel conseil donnerais-tu à une personne qui débute dans l’IT et souhaite évoluer rapidement ?

Je dirais qu’il ne faut pas se limiter. L’informatique est un domaine très vaste, où chaque personnalité peut trouver sa place. Il ne faut pas hésiter à tester, à exprimer ses envies, à se rendre visible. Et surtout, il faut créer du lien : c’est souvent grâce aux échanges et à la confiance que l'on construit son parcours.






  
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