Operative Exzellenz bildet den Kern der unternehmerischen Herausforderung und macht es möglich, den immer höher werdenden Ansprüchen der Kunden gerecht zu werden. Die „Jetzt sofort“-Mentalität ist inzwischen zur Norm geworden. Dadurch ist es für ein Unternehmen wichtiger denn je, schnell und effizient auf unvorhersehbare Ereignisse wie eine veränderte Nachfrage, gesetzliche Entwicklungen, neue Trends, Anpassungen an die Strategie oder auf neue Marktakteure zu reagieren. Seit einigen Jahren nehmen Branchen, die nicht von neuen digitalen Playern überrannt werden wollen, umfassende Änderungen ihres Geschäftsmodells vor. Dies geschieht vor allem, wenn man auf das Banken- oder Versicherungswesen blickt. Die Digitalisierung macht allerdings keinen Halt vor individuellen Branchen sondern zieht sich wie ein roter Faden durch alle Bereiche. Unternehmen müssen sich daher in externen, immer komplexer werdenden Ökosystemen selbst neu erfinden.
Bei Sopra Steria sind wir der Meinung, dass Unternehmen eine Strategie der Resilienz und kontinuierlichen Verbesserung verfolgen und gleichzeitig innovative operative Ansätze entwickeln müssen. Sie müssen ihr gesamtes Ökosystem so steuern, dass eine operative Exzellenz von A bis Z gewährleistet ist. Daher ist es sehr wichtig, die tatsächliche Leistung anhand von Daten genau zu prüfen. „Agilität“ und „Lean“ sind zudem notwendig, alle operativen Prozesse zu transformieren – zeitgleich müssen moderne Technologien wie Artificial Intelligence (AI) effektiv genutzt werden, um das Leistungsniveau zu erhöhen.
Wir kennen die Herausforderungen Ihrer Branche und wissen, wie sie sich stetig verändert – wir sind an Ihrer Seite um herauszufinden, wo Ihre Prozesse um- oder neugestaltet beziehungsweise optimiert werden können. Dazu schauen wir uns Ihre Geschäftsziele an, analysieren alle relevanten Daten und schauen uns die Tagesabläufe Ihrer Teams genau an. In enger Zusammenarbeit konzipieren und richten wir die Strukturen ein, die Ihr Unternehmen vorwärts bringen, und stellen Ihre Mitarbeitenden in den Mittelpunkt Ihrer Strategie. Wir geben Ihren Teams Automatisierungstools an die Hand und transformieren deren Kompetenzen, indem wir Informationssysteme einrichten, mit denen Aufgaben und Interaktionen in Ihrem gesamten Ökosystem optimiert werden können.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Effizienz maximieren und dafür sorgen, dass Ihre operative Transformation erfolgreich ist.