Kannst du uns deine Rolle in wenigen Worten vorstellen?
Ich bin CBAP-zertifizierte Business Analystin. Meine Aufgabe besteht darin, die fachlichen Anforderungen zu verstehen, sie bei Bedarf kritisch zu hinterfragen und so zu strukturieren, dass sie in konkrete Lösungen übersetzt werden können. Ausserdem fungiere ich als Bindeglied zwischen verschiedenen Ansprechpartnern, die nicht immer die gleichen Erwartungen, Rahmenbedingungen oder dieselbe Sprache haben.
Wie sieht ein typischer Arbeitstag bei dir aus?
Eigentlich gibt es im Beruf der Business Analystin keinen wirklich typischen Arbeitstag, und genau das macht ihn so interessant. Aktuell arbeite ich parallel an vier Projekten, davon befinden sich zwei in der Analysephase und zwei in der Umsetzungsphase. Diese Vielfalt bedeutet, dass ich im Laufe eines Tages regelmässig zwischen verschiedenen Themen wechsle.
So kann ich mich beispielsweise mit der Strukturierung und Analyse einer Anforderung beschäftigen, Spezifikationen oder Tickets erstellen und anschliessend zu einem Projekt wechseln, das sich bereits in der Umsetzung befindet, um bestimmte Punkte zu klären, Fragen der Teams zu beantworten oder die ursprüngliche Planung anzupassen.
Das ist ziemlich typisch für diesen Beruf: Man muss sich ständig an den jeweiligen Kontext und den Fortschritt der einzelnen Projekte anpassen. Und genau das macht die Arbeit auch besonders interessant.
Welchen Aspekt deines Berufs findest du am bereicherndsten?
Ich finde es besonders spannend, mit einem zunächst noch recht unklaren Thema zu beginnen und es durch Fragen, Analysen und Austausch Schritt für Schritt klar und konkret zu machen.
Dabei geht es darum, zu verstehen, was tatsächlich hinter einer Anfrage steckt und nicht nur das, was zu Beginn formuliert wird. Ausserdem ist es eine sehr vielseitige und bereichsübergreifende Tätigkeit, durch die ich ganz unterschiedliche Geschäftsbereiche und Herausforderungen kennenlernen kann. Das empfinde ich als besonders bereichernd.
Was motiviert dich im Arbeitsalltag?
Ganz klar die Abwechslung.
Auch nach mehreren Jahren als Business Analystin entdecke ich immer wieder neue Themen und lerne Neues dazu. Das ist ein Aspekt meines Berufs, den ich besonders schätze. Ich finde es auch spannend zu sehen, wie sich eine Anforderung entwickelt: Manchmal beginnt alles mit nur wenigen Zeilen oder einer Idee, die dann immer konkreter wird, Gestalt annimmt und schliesslich zu etwas Greifbarem wird. Das gibt mir im Arbeitsalltag viel Zufriedenheit und Motivation.